Errore 8100030d: la soluzione
Se state provando a collegarvi con Windows Live Messenger o MSN Messenger e ricevete l'errore 8100030d allora abbiamo la soluzione che fa per voi!
Molto spesso quando si prova a collegarsi alla rete di instant messaging di casa Microsoft si può verificare l'errore 8100030d: "L’accesso a Messenger e’ fallito perche il servizio non e’ momentaneamente disponibile. Si prega di riprovare piu tardi. 8100030d". Se viene visualizzato questo errore allora ecco dei semplici passi che potete seguire per risolvere definitivamente il problema.
L'errore 8100030d è causato dalla memoria cache di Messenger che risulta essere corrotta, rovinata o comunque non disponibile. Il problema quindi non riesce nella rete di Messenger ma qualora abbiate dei dubbi vi basterà collegarsi attraverso il servizio Web Messenger con le vostre credenziali di accesso per verificare se il servizio funzioni correttamente.
Come prima cosa occorre modificare le impostazioni del proprio computer affinchè vengano visualizzati tutti i file su cui andremo ad operare per risolvere il problema.
Se avete Windows XP potete procedere in questo modo: 1) Cliccate con il tasto destro su Start e poi cliccate su Esplora (è il secondo della lista dall'alto) e si aprirà una nuova finestra. 2) Selezionate il menù Strumenti quindi cliccate su Opzioni Cartella. 3) Nella tab denominata Visualizza andate su Avanzate quindi selezionate l'opzione Mostra i files e le cartelle nascoste e deselezionate l'opzione chiamata Nascondi le estensioni per le tipologie di files conosciuti. Cliccate su OK ed il gioco è fatto.
Se avete Windows Vista potete fare così: 1) Cliccate su Start e poi su Esplora per aprire una nuova finestra. 2) Selezionate il menù Organizza e poi cilccate su Cartella e Opzioni Ricerca. 3) Andate nella tabella Visualizza e poi nella lista delle impostazioni avanzate. In questa schermate dovrete selezionare l'opzione Mostra i files e le cartelle nascoste e deselezionare Nascondi le estensioni per le tipologie di files conosciuti. Cliccate su OK e ora siamo pronti per continuare.
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Pubblicato da: bimbominkia in: Consigli|Errori|Messenger
1 | silvia
settembre 10th, 2008 at 8:33 am
ho eseguito correttamente tutti i passi ma mi ha rdato lo stesso errore e poi ha iniziato a darmi sempre un errore diverso. Anche all’altro pc me lo fa. Forse hanno davvero un problema a messanger?
2 | bimbominkia
settembre 10th, 2008 at 8:34 am
ciao silvia,
quale antivirus/firewall hai sul tuo computer?
3 | silvia
settembre 10th, 2008 at 9:28 am
ho kaspersky, ma ora che ho appena riprovato ad eccedere mi si connette. Evidentemente era davvero un problema loro
4 | bimbominkia
settembre 10th, 2008 at 9:30 am
ciao silvia,
credo proprio di si… in effetti vedo un sacco di gente offline tra i miei contatti ed anche io ho avuto problemi di connessione nelle ultime ore. Spero che ora i problemi siano risolti.
ciao!
5 | enrico
settembre 10th, 2008 at 12:47 pm
ragazzi a me non funziona ancora, a voi ???? ripsondetemi please !!!
6 | Matteo
settembre 10th, 2008 at 12:51 pm
Bimbiminkia, ho seguito le indicazioni riportate su XP, e ora va, ma mi sa che è stato davvero un problema di msn, Toh, anche msn pecca! grazie di tutto bimbominkia ^^
7 | Giuliano
settembre 11th, 2008 at 5:34 am
ragazzi ho seguito le operazioni ke mi avete consigliato su xp ..sn andato in contacts e ho cancellato tt qll ke c’era .. ma continua a darmi lo stesso problema .. Pls aiuto e’ una settimana ke nn logga ^^.. GRz
8 | bimbominkia
settembre 11th, 2008 at 6:14 am
ciao giuliano,
non ti preoccupare più di tanto. Negli ultimi 2 giorni il network msn soffre di gravi problemi che non permettono l’accesso a molti utenti. Non ti scoraggiare e aspetta che tutto torni alla normalità. Ciao!
9 | stesic
settembre 14th, 2008 at 2:46 am
salv ho acquistato Vodafone Station e, in attesa che effettuino la disconnessione dalla rete Telecom mi hanno detto che posso navigare con la Internet Key in dotazione.
Succede però che se entro in internet con la Internet Key nn mi fa accedere a MSN (errore 8100030d) mentre con il router di Alice nessun problema; ho svuotato le cartelle che suggerite nell’articolo, ma non va. Potete aiutarmi?…
10 | bimbominkia
settembre 14th, 2008 at 3:07 am
ciao stesic, verifica le impostazione della connessione della tua internet key, molto probabilmente c’è qualcosa che non va. Inoltre controlla se il messenger è abilitato sul tuo firewall per poter navigare tramite la internet key.
ciao!
11 | marco
settembre 15th, 2008 at 3:30 pm
io ho lo stesso problema….la cosa strana è che me lo fa solo sul portatile e sono su un indirizzo msn che è quello che ha il naggior numero doi conttati!!!
come risolvo’?? grazie
12 | bimbominkia
settembre 16th, 2008 at 3:34 am
ciao marco,
innanzitutto verifica che sul tuo computer l’antivirus ed il firewall non blocchino il messenger. Molto spesso l’errore è dovuto proprio a questo specie se sul computer è presente nod32. Poi segui i passi riportati in questo post e facci sapere.
ciao!
13 | Ricky Serpico
settembre 23rd, 2008 at 9:30 pm
HO RISOLTO PORCO IL BUE!
Ragazzi erano 14 ore che bestemmiavo, dopo che da 1 mese msn non andava e mi ero rassegnato. Ho letto tutti i forum dell’universo e anche i vostri casini. Il mio codice errore era 81000306 inizialmente, poi diventato 8100030d. Ho scaricato softwerini vari pseudo-miracolosi…ma niente. Le ho provate tutte…pulire cache di ogni sorta, resettare Proxy e salamadonna cos’altro. Niente. In un forum inglese ho avuto la soluzione, alle 6 di mattina quando il Papa ormai mi aveva scomunicato: in 4 secondi ho risolto…magari anche a voi si sbloccherà: il problema era AVG antivirus 8.0
1) Apritelo, doppio click sulla sezione WEB SHIELD,
2) nella scheda INSTANT MESSAGING disattivate l’opzione INSTANT MESSAGING PROTECTION.
3) Fate Save changes e Messenger si è connesso che è una bellezza.
Spero di non andare all’inferno per le madonne e gli dei vilipesi, e di redimermi aiutando qualcuno di voi. Finalmente posso andare a letto. AVG di merda, tu eri il traditore, ora suka=)
Baci Ricky Serpico
14 | enxhi
settembre 25th, 2008 at 7:20 am
uff anke se ho ftt qll ke c’è scritto nn cambia niente!! cm faccioo?? neanke cn webmessenger mi fa entrare dice bloccopopout qlc del genere uff ke dv fare??
15 | stesic
settembre 25th, 2008 at 10:43 am
allora ragazzi, niente dafare… tra l’altro vorrei sottolineare che il problema non si presenta utilizzando il router di Alice, mentre quando vado con la Vodafone Station non mi fa entrare…. nn so piu che tentare. Ps non ho strani antivirus o altro, solo Nod 32, che cmq con alice nn da alcun problema
16 | bimbominkia
settembre 26th, 2008 at 2:45 am
x enxhi: blocco popup significa che il tuo browser ha impedito ad una nuova finestra (popup) di aprirsi. A secondo del browser che stai utilizzando devi permettere al singolo sito web di aprire un nuovo popup. Questo varia da browser a browser quindi se magari ci fornissi qualche impostazioni in più sarebbe meglio.
x stesic: ciao stesic, molto probabilmente è proprio nod32 il tuo problema. Come detto più volte gli antivirus, antispyware etc etc molto spesso ispezionano anche il traffico dell’instant messaging e per questo non permettono la connessione al servizio MSN. Fai una prova disabilitanto completamente Nod32 e poi prova a collegarti. Almeno così potrai stabilire se il problema è Nod32 o meno. Se invece non ci riesci aggiungi il nostro contatto msn: bimbominkia [aT] mail.com e vedremo di aiutarti in chat.
Saluti!
17 | malaika
ottobre 8th, 2008 at 10:34 am
aiutooo..ho vindows vista..ho fatto quello che c’è scritto quì e non si connette cmq..come faccio..perfavore..help
18 | stesic
ottobre 8th, 2008 at 1:16 pm
problema risolto…. era soltanto che – come mi hanno spiegato i tecnici vodafone – che in attesa di essere del tutto attiva l’adsl della Vodaf Station, viaggiavo mediante la rete della chiavetta esterna, e che msn è un’applicazione molto pesante.
Infatti appena l’adsl di vodafone si è stabilizzata, sono riuscito ad entrare in msnsenza nessun problema.
Grazie comunque per tutti i preziosi suggerimenti.
19 | ilaria
ottobre 18th, 2008 at 9:25 am
ehi ragazzi!!l’errore 8100030d si presenta anche a me!!ho eseguito le istruzioni sopra ma niente…succede solo con il mio account!!help!!
20 | Deborah
ottobre 28th, 2008 at 12:51 am
Ehi ciao..
nel passaggio che dice..
Se avete Windows XP ora dovrete andare in questa cartella: C:\Documents and Settings\”nome utente”\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\”indirizzo account msn”
io provo ad andarci.. ma in “microsoft” non c’è “windows live contacts ecc ecc..
come mai?
saluti… Deborah
21 | bimbominkia
ottobre 28th, 2008 at 3:12 am
ciao deborah, come prima cosa verifica di poter visualizzare i file e le cartelle nascoste e di sistema. Per fare questo segui i primi passi che sono descritti nel post. Se non hai Windows Live Contats cerca nella directory: C:\Document and Settings\”nome utente”\Impostazioni Locali\Dati Applicazioni\Microsoft\etc etc. Dipende dalla lingua del tuo sistema operativo, se hai problemi facci sapere, ciao
22 | Deborah
ottobre 28th, 2008 at 11:33 pm
ehi ciao.. sempre io..
ho eseguito correttemente tutti i passaggi!!
e visualizzo perfettemente tutti i file che prima erano nascosti.. e nn si vede lo stesso!!
help me
grazie in anticipo.. un bacio.. Deborah
23 | ilgani
novembre 13th, 2008 at 7:24 pm
ragazzi anche a me è successo…usando vista sul portatile. La soluzione a tutto è colpa dell’antivirus…soprattutto avg 8! dovete togliere l’opzione web shield messaggistica immediata!!!
24 | tonio508
novembre 18th, 2008 at 6:21 pm
||||-(((
WAAAAA!!
ma xche proprio a me!!!
ho eseguito tutti i passaggi, ho disattivato tutti i firewall esistenti al mondo,ho staccato,riattaccato il router,ho reinstallato live m., ma xche nn mi va mai??
raga, x favore, aiutatemi voi!!
XDDDD
25 | bimbominkia
novembre 18th, 2008 at 6:25 pm
ciao tonio,
sicuro di non avere un antivirus sul tuo computer? Spesso e volentieri sono nod32, avira o avg a creare problemi del genere.
Facci sapere!
ciao!
26 | letizia
novembre 19th, 2008 at 9:36 pm
Ciao. Anche io ho effettuato tutti i passaggi ma niente… ho nod 32 come antivirus. cosa posso fare? Cmq ho provato a connettermi con il mio account live.it (creato stamattina) dal pc della mia amica e non mi fa accedere comunque! A lei invece msn non fa nessun problema! HEELP::::
27 | techno91
dicembre 4th, 2008 at 9:46 pm
ciao a tutti anke io stessa cosa ho eseguito tutta la procedura relativa all’errore 8100030d ma mi si ripresenta anche a me… invece ieri sera andava….
28 | daniele
dicembre 12th, 2008 at 8:30 am
ciao ragazzi, anche io ancora ho problemi. nell’altro pc msn va regolarmente invece in questo pc da cui vi sto scrivendo non ne vuole proprio sapere. ho anche reinstallato il tutto ma niente…. ancora sto bene detto 8100030d
29 | mata
dicembre 21st, 2008 at 6:44 pm
salve e scuste per il commento precedente comunque volevo dirvi che ho effettuato tutti i passaggi meno che il 3 perche non ho quella cartella “local settings” poi per miracolo si connete…dopo disconnetto provo a riconnettere e non rifunziona e mi rida lo stesso errorre, rifaccio tt il procedimento anche se non trovo da eliminare nessun file e non mi rifunziona!!!!! ma come mai!!!!!! HELP ME
30 | Mirko
dicembre 21st, 2008 at 9:17 pm
il mio problema invece non si risolve anche perchè io non ho nessuna delle cartelle citate nella guida…
31 | marco
dicembre 22nd, 2008 at 6:33 pm
ciao bimbominkia io ho fatto quello che mi hai detto di fare ma msn mi pone sempre lo stesso problema e non so come fare
ti prego aiutami !!!!!!!!!!!
32 | Paolo
dicembre 29th, 2008 at 7:30 pm
Grazie Ricky Serpico ti amo xd avg di merda!
33 | Eli
gennaio 1st, 2009 at 6:02 pm
Ciao bimbominkia ho seguito il procedimento,ma il problema rimane lo stesso!come posso fare??:( HELP
34 | Silvia
gennaio 29th, 2009 at 8:19 pm
Salve a tutti! Ho eseguito correttamente tutte le istruzioni che c’erano da seguire. Ho Vista. Ma l’errore c’è ancora..che devo fare??
35 | anna
febbraio 10th, 2009 at 4:36 pm
ciao!!senti a noi qst errore da molti problrmi di connessione cm dv fare??????? ho seguito le vostre istruzioni ma dv è esplora????
siamo in 2 e nn ci è riuscito d trovarlo….scusa x il disturbo
risp presto!!
36 | feli
aprile 7th, 2009 at 1:56 pm
Nn riesco a trovare la cartella nascosta come faccio?? sono disperata!!!!
37 | carmine
aprile 9th, 2009 at 6:20 pm
aiuto..ho seguito tutte le indicazioni ma niente..non ho avg ne nod32 …è possibile che debba solo aspettare senza far niente?.. e come è possibile che nn mi permette di entrare solo dal portatile e solo il mio contatto mentre nn dà problemi a quelli dei miei amici che ho in memoria sullo stesso portatile ?
38 | Lina
aprile 17th, 2009 at 6:25 pm
Ho eseguito più volte..le istruzioni lì sopra..ma nulla..nn riesco ad entrare!! Cosa Fare?? =) Help..
39 | LuLEAD
aprile 18th, 2009 at 5:56 pm
Ciao! Ho provato a eseguire il tutto un migliaio di volte ma quando seleziono su ”visualizza i file e le cartelle nascoste” si deseleziona automaticamente!! Come posso fare? :_(
40 | EZIO
maggio 11th, 2009 at 12:37 pm
amici, ho eseguito tutti i passaggi sopradescritti, ma ancora non mi si avvia??? in un altro pc però non h problemi. cosa devo fare secondo voi???
41 | Luigi
maggio 19th, 2009 at 5:34 pm
Ho eseguito correttamente tutte le istruzioni riportate sopra, ma mi da nuovamente lo stesso errore. Come faccio x risolvere questo problema???…. help me!